⭐ Best Sellers

Συνεργαζόμαστε με τις εταιρείες ACS courier, Γενική Ταχυδρομική και BOXNOW, ενώ για ογκώδη δέματα χρησιμοποιούμε τη μεταφορική Βεϊνόγλου, ώστε να εξασφαλίζουμε ταχύτερη και ασφαλή παράδοση σε όλη την Ελλάδα.

Μόλις η παραγγελία σου αποσταλεί, θα λάβεις tracking number για να παρακολουθείς εύκολα την πορεία της.

Για ογκώδη προϊόντα (π.χ. κρεβάτια μασάζ, ποδήλατα γυμναστικής, στήλες ντους) προσφέρουμε 2 επιλογές αποστολής:

1. Courier (ACS / Γενική Ταχυδρομική) → πιο γρήγορη παράδοση, αλλά με αυξημένο κόστος μεταφορικών.
2. Μεταφορική Βεϊνόγλου → οικονομικότερη λύση, ειδικά για μεγάλα δέματα, με ελαφρώς μεγαλύτερο χρόνο παράδοσης.

Έτσι, μπορείς να επιλέξεις εσύ αν προτιμάς ταχύτητα ή χαμηλότερο κόστος. Σε κάθε περίπτωση, η παραγγελία σου παραδίδεται με ασφάλεια στην πόρτα σου.

Πριν την παράδοση, οι εταιρείες courier (ACS / Γενική Ταχυδρομική) θα σου στείλουν SMS με εκτιμώμενη ώρα παράδοσης (π.χ. «παράδοση το μεσημέρι»).

Αν δεν σε βρουν στη διεύθυνση, θα σε καλέσουν τηλεφωνικά για να κανονίσετε νέα παράδοση ή θα αφήσουν το δέμα στο κοντινότερο κατάστημα courier για παραλαβή.

Για αποστολές με τη μεταφορική Βεϊνόγλου, ο οδηγός σε καλεί περίπου 30 λεπτά πριν την παράδοση, ώστε να είσαι σίγουρος ότι θα βρίσκεσαι στον χώρο.

Σε κάθε περίπτωση, αν υπάρξει οποιαδήποτε δυσκολία, η ομάδα του wox.gr είναι δίπλα σου για να βοηθήσει άμεσα.

Στο wox.gr μπορείς να πληρώσεις με τον τρόπο που σε βολεύει περισσότερο:

• Αντικαταβολή → πληρωμή με μετρητά ή κάρτα στον courier.
• Χρεωστική / Πιστωτική Κάρτα → με ασφάλεια μέσω του συστήματος Viva Wallet.
• Τραπεζική Κατάθεση → με μεταφορά σε λογαριασμό τράπεζας.

👉 Όλες οι συναλλαγές γίνονται με ασφαλή κρυπτογράφηση για τη μέγιστη προστασία των δεδομένων σου.

Η διαδικασία είναι απλή – αρκεί ένα τηλεφώνημα στην ομάδα του wox.gr και σε καθοδηγούμε άμεσα.

1. Επιστροφή προϊόντος

• Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία και σε άριστη κατάσταση.
• Η αποστολή γίνεται με courier ή μεταφορική, ανάλογα με το μέγεθος/βάρος.
• Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, προχωράμε αμέσως στην επιστροφή χρημάτων.

1. Επιστροφή χρημάτων

• Η επιστροφή γίνεται με τον ίδιο τρόπο που πλήρωσες:

• Κάρτα → επιστροφή στην ίδια κάρτα.

• Αντικαταβολή / Τραπεζική κατάθεση → επιστροφή σε λογαριασμό που θα μας δώσεις.

Συνήθως ολοκληρώνεται σε 1-2 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή και τον έλεγχο.

👉 Στο wox.gr πιστεύουμε ότι η εξυπηρέτηση πρέπει να είναι απλή και γρήγορη – γι’ αυτό είμαστε δίπλα σου πριν και μετά από κάθε αγορά.

Ναι, υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής από την αποθήκη μας στην Πάτρα. Αν και διαθέτουμε συνεργαζόμενες αποθήκες logistics στην Αττική, η μόνη αποθήκη με πρόσβαση για το κοινό είναι στην Πάτρα, στη διεύθυνση:

👉 Ατταλείας 14, 26334 Πάτρα

🕙 Ώρες παραλαβής: Δευτέρα–Παρασκευή, 10:00–15:00

📞 +30 6983689594 

Επίσης μπορείς να κλείσεις τηλεφωνικό ραντεβού για παραλαβή εκτός ωραρίου.

⚠️ Σημείωση: Στο Google Maps η τοποθεσία μπορεί να δείχνει διπλανό σπίτι. Η σωστή είσοδος είναι η λευκή μεταλλική πόρτα ακριβώς δίπλα αριστερά.